Soporte Remoto por TeamViewer | Revolution Soft Colombia
¿Tu licencia de Office o Windows no activa? Un técnico se conecta a tu computador por TeamViewer y lo resuelve en minutos. Seguro, rápido y garantizado.
¿Tu licencia de Office, Windows u otro software no activa o da error en la instalación? Con nuestro Soporte Remoto vía TeamViewer un técnico certificado se conecta a tu computador de forma segura y resuelve el problema en minutos — sin que tengas que salir de tu casa ni de la oficina. Servicio disponible de lunes a sábado, 9 a.m. – 7 p.m. (hora Colombia).
| 🖥️ Conexión remota segura vía TeamViewer |
⚡ Resolución en 30–60 minutos |
| 🔧 Instalación + activación incluidas |
✅ Garantía: si no se resuelve, te devolvemos el dinero |
Coordina tu sesión por WhatsApp antes de comprar o directamente al hacer el pedido. Paga con PSE, Nequi, Daviplata o tarjeta.
¿En qué consiste el Soporte Remoto vía TeamViewer?
Es un servicio de asistencia técnica a distancia: un técnico de Revolution Soft Colombia se conecta a tu computador utilizando TeamViewer, el software de escritorio remoto más utilizado del mundo, y resuelve directamente el problema de instalación o activación de tu licencia. Tú solo tienes que estar frente al computador y darle acceso temporal al técnico — sin instalar nada adicional de forma permanente y sin ceder el control de tu equipo más allá del tiempo de la sesión.
¿Qué problemas resuelve este servicio?
| Problema frecuente |
¿Lo resolvemos? |
| Office no activa o aparece "Producto sin licencia" |
✅ Sí |
| Error 0x8007... o similares al activar Windows |
✅ Sí |
| La clave dice "usada" pero el software es nuevo |
✅ Sí |
| Instalación que se congela o da error a mitad |
✅ Sí |
| Conflicto con versión anterior de Office instalada |
✅ Sí |
| Desinstalación limpia de versión anterior + instalación nueva |
✅ Sí |
¿Cómo funciona paso a paso?
| Paso |
Qué haces tú |
| 1 |
Compras el servicio y coordinas el horario de sesión por WhatsApp con nuestro equipo. |
| 2 |
Descargas TeamViewer gratis desde teamviewer.com (si aún no lo tienes) y nos envías tu ID y contraseña de sesión por WhatsApp. |
| 3 |
El técnico se conecta, instala o activa tu software y te confirma que todo funciona correctamente. |
| 4 |
Cierras la sesión de TeamViewer y listo — tu software queda activo y operativo. |
¿Es seguro darle acceso a mi computador?
Sí. TeamViewer es el software de escritorio remoto más auditado del mundo, utilizado por empresas como IBM, Siemens y el propio soporte de Microsoft. El acceso es temporal y bajo tu control en todo momento: tú ves en pantalla exactamente lo que el técnico hace, y puedes cortar la conexión con un clic cuando quieras. No guardamos credenciales ni instalamos nada permanente en tu equipo. Al cerrar TeamViewer, el acceso remoto queda revocado automáticamente.
Condiciones del servicio
| Detalle |
Información |
| Duración de la sesión |
Hasta 60 minutos por sesión contratada |
| Cobertura |
1 instalación o activación de software por sesión |
| Horario de atención |
Lunes a sábado · 9 a.m. – 7 p.m. (hora Colombia) |
| Requisito del cliente |
Conexión a internet estable y computador con Windows 10 u 11 |
| Garantía |
Si el problema no se resuelve en la sesión, te devolvemos el 100 % del valor |
Tu compra en Revolution Soft Colombia incluye
| 🖥️ Sesión de hasta 60 min con técnico certificado |
⚡ Agendamiento inmediato por WhatsApp |
| 🛡️ Garantía de devolución si no se resuelve |
🧾 Factura de compra disponible |
¿Tienes dudas antes de comprar? Escríbenos por WhatsApp al +57 60 2240 9244 y te asesoramos sin costo.