Revolution Soft Colombia

Términos y condiciones de uso

Condiciones que rigen la compra de licencias en revolutionsoft.com.co.

1. Partes y objeto

Estas condiciones regulan la compraventa de licencias de software a través de revolutionsoft.com.co entre DISTRIBUIDORA REVOLUTION DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS, S.L. (NIF B24728511), en adelante el vendedor, y el cliente que realiza el pedido.

2. Productos

Se comercializan licencias de software originales, entregadas en formato digital mediante clave de activación y enlace de descarga oficial del fabricante. No se remite soporte físico ni caja.

Cada clave es única e irrepetible y se entrega asociada al pedido del cliente.

3. Precios, impuestos y facturación

Los precios se muestran en la moneda indicada en la ficha de cada producto e incluyen los impuestos que resulten aplicables a la operación. El importe final, con el desglose correspondiente, se muestra antes de confirmar el pago.

4. Formas de pago

El único medio de pago admitido en esta tienda es la tarjeta de débito o crédito.

El procesamiento de pagos se realiza a través de pasarelas autorizadas que cumplen el estándar PCI-DSS. El vendedor no almacena en ningún momento los datos completos de la tarjeta.

5. Entrega

La entrega se realiza al correo electrónico indicado en el pedido. Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección válida y revisar la carpeta de correo no deseado.

6. Derecho de retracto

El artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 reconoce el derecho de retracto en las ventas a distancia y contempla excepciones, entre ellas los bienes que por su naturaleza no pueden ser devueltos o que se consumen con su uso.

Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho a la reversión del pago previsto en el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 en los supuestos allí contemplados, ni de la garantía legal descrita a continuación.

7. Garantía

Todas las licencias cuentan con una garantía mínima de un (1) año desde la fecha de compra, que cubre cualquier fallo de activación o desactivación no imputable al cliente.

• Reemplazo gratuito de la clave, como primera solución y sin coste alguno.
• Reembolso íntegro, si el reemplazo no fuera posible.
• La garantía no cubre el uso del software en condiciones distintas a las indicadas por el fabricante, ni la pérdida de la clave por parte del cliente, ni los cambios de hardware que excedan lo permitido por la licencia.

Para activar la garantía basta escribir a pedidos@revolutionsoft.net indicando el número de pedido.

8. Obligaciones del cliente

• Facilitar datos veraces y un correo electrónico válido.
• Utilizar la licencia conforme a los términos del fabricante.
• No revender la clave adquirida salvo acuerdo expreso y por escrito con el vendedor.

9. Modificación de las condiciones

El vendedor puede modificar estas condiciones. La versión aplicable a cada pedido es la vigente en el momento de su confirmación, que se conserva asociada al pedido.

10. Ley aplicable, reclamaciones y jurisdicción

A las relaciones con consumidores residentes en Colombia les resulta de aplicación la Ley 1480 de 2011 y demás normativa colombiana de consumo, con independencia del domicilio del vendedor.

El consumidor puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o a los jueces competentes de su domicilio en Colombia. Ninguna cláusula de estas condiciones restringe ese derecho.

Las cuestiones societarias internas del vendedor se rigen por la legislación española, por ser el país de su constitución y domicilio social.

Versión 3.0 · Vigente desde septiembre de 2026